Em 7 de fevereiro, foi realizada a reunião de início de treinamento em gestão da qualidade. O presidente Tom Tang, gerente geral do departamento de gerenciamento da cadeia de suprimentos Jeffrey Xu, gerente do diretor Kasyun Xia, bem como colegas de QC, QA, e CSR participaram.
Luke Zheng, gerente sênior do departamento de QC da Giant Tiger, introduziu o esboço de treinamento de qualidade. Ele propôs o estabelecimento de um sistema de treinamento de três camadas com níveis básicos, intermediários e avançados, que visa melhorar a conscientização da qualidade total, otimizar os custos de qualidade e aumentar a eficiência. Consequentemente, os custos de qualidade internos são capazes de serem mantidos em um intervalo razoável.
Enquanto isso, sob a política geral de satisfação do cliente, satisfação social e satisfação corporativa, realizaremos testes e certificação internos, revisão de amostra e treinamento da equipe enquanto forneceremos garantia de qualidade externa, auditoria de fábrica e serviços técnicos. Nós nos esforçamos para construir uma equipe profissional de gestão da qualidade alinhada com os padrões internacionais.
Jeffrey Xu descreveu uma nova visão para o gerenciamento da qualidade. Ele defendia o treinamento direcionado a diversos mercados para aumentar a conscientização da qualidade entre os colegas em diferentes níveis, compilando o manual de gerenciamento da qualidade e cultivando profissionais de gestão da qualidade. Ele sugeriu o estabelecimento de laboratórios de MU e o Centro de Treinamento de CQ para elevar o nível de gerenciamento da qualidade a uma posição de liderança entre as empresas comerciais chinesas.
Por fim, o presidente Tom Tang enfatizou que a essência da gestão da qualidade está na promoção acelerada de profissionais de qualidade e maior ênfase em posições, níveis e salário, que oferece oportunidades de avanço na carreira para excelentes talentos de gestão da qualidade e estimula a motivação. Deveríamos avaliar o treinamento de qualidade contra os padrões da Alemanha e do Japão, com foco nas práticas e sistemas internacionais de gestão da qualidade de alta qualidade para alcançar a liderança de qualidade. Nosso objetivo é fornecer aos clientes globais produtos e serviços chineses de desempenho extremo de custo.
Como a China está se transformando da abordagem orientada para a velocidade para a qualidade, o gerenciamento da qualidade é uma disciplina e um sistema de conhecimento abrangente. Devemos respeitar o conhecimento, pois o conhecimento pode mudar o destino. A implementação do treinamento em gerenciamento da qualidade deve ser geral e obrigatório.
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